¶ Заказы по часам
Отчет «Заказы по часам» помогает анализировать спрос по времени: показывает, в какие часы и дни недели товар заказывают чаще всего.
С его помощью можно находить пиковые периоды заказов и использовать эти данные для корректировки цены, рекламы и контроля остатков.
¶ Как открыть отчет
- Откройте сервис MPSpace и авторизуйтесь в своем личном кабинете.
- В левом боковом меню перейдите Экономика продаж → Заказы по часам.
- Дождитесь загрузки страницы — система отобразит отчет за выбранный период.
Что показывает отчет
Какую пользу даёт отчёт
Кому полезен отчет
Из чего состоит отчет
KPI-блоки
Основная таблица
Как читать отчет
Как пользоваться отчётом
Связанные материалы
¶ Что показывает отчёт
Отчёт распределяет заказы за выбранный период:
- по часам суток
- по дням недели
Так можно увидеть, в какое время заказывают чаще всего, и сравнить спрос в разные дни недели.
Например, отчёт помогает определить утренние или вечерние пики и понять, отличается ли спрос в будни и выходные.
¶ Какую пользу даёт отчёт
С помощью отчёта можно:
- найти часы, когда заказов больше всего
- определить дни недели с самым высоким спросом
- выбрать время для тестирования изменения цены
- понять, когда реклама может быть эффективнее
- учитывать спрос при планировании продаж и остатков
- сравнить распределение заказов у разных товаров
¶ Кому полезен отчёт
Отчёт полезен:
- менеджеру по маркетплейсам — для анализа заказов и работы с товарами;
- аналитику — для поиска закономерностей в спросе и сравнения товаров;
- руководителю — для оценки спроса и принятия решений по ценам, рекламе и ассортименту.
¶ Из чего состоит отчет
¶ Фильтры
В верхней части отчёта находятся фильтры:
- Маркетплейс — выбор площадки
- Магазин — выбор магазина
- Бренд — выбор бренда
- Период — выбор дат для анализа
После выбора периода отчёт показывает заказы за этот период с разбивкой по часам и дням недели.
¶ KPI-блоки
Под фильтрами отображаются основные показатели за выбранный период:
- Всего заказов — общее количество заказов за выбранный период.
- Средний чек — средняя сумма заказа за период.
- Пиковый час — час, в который было больше всего заказов.
- Самый загруженный день — день недели, в который было больше всего заказов.
Эти показатели помогают быстро оценить количество заказов и определить периоды наибольшего спроса.
¶ Основная таблица
¶ Фильтр по товарам и артикулам
Под KPI-блоками можно выбрать:
- теги
- конкретные артикулы
Фильтры позволяют анализировать все товары сразу или отдельно выбранный товар либо группу товаров.
¶ Что означают цвета
Перед основной таблицей расположена цветовая шкала «Количество заказов». Она показывает, как цвет ячейки связан с количеством заказов:
- светлый цвет — заказов меньше
- насыщенный цвет — заказов больше
По цвету можно быстро определить часы и дни с высокой и низкой активностью заказов.
¶ Как читать отчёт
¶ Таблица
Основная часть отчёта — таблица, в которой:
- строки — часы суток
- столбцы — дни недели
В каждой ячейке указаны:
- количество заказов
- доля заказов за этот час от общего количества заказов за день
Цвет ячейки показывает количество заказов: чем насыщеннее цвет, тем больше заказов.
¶ Строки и столбцы
- Строки — часы суток: 08:00, 09:00, 10:00 и т. д.
- Столбцы — дни недели: Пн, Вт, Ср и т. д.
- Ячейка на пересечении строки и столбца — данные о заказах за конкретный час и день.
¶ Что означает число в ячейке
Число в ячейке показывает количество заказов за определённый час и день недели за выбранный период.
Чем больше число, тем больше заказов было в этот временной интервал.
¶ Что означает процент в ячейке
Процент показывает, какую долю от всех заказов за день составляют заказы в этом часе.
Например, если указано 20%, это означает, что каждый пятый заказ за этот день пришёлся на данный час.
¶ Что показывают итоги
В отчёте отображаются итоговые значения:
- итог по строке — общее количество заказов за определённый час
- итог по столбцу — общее количество заказов за определённый день недели
- общий итог — общее количество заказов за выбранный период
По итогам можно сравнить количество заказов по часам, дням недели и за весь выбранный период.
¶ Как пользоваться отчётом
¶ Шаг 1. Выберите период
Укажите период, за который хотите проанализировать заказы. Это может быть неделя, месяц или другой интервал.
¶ Шаг 2. Выберите магазин, бренд или товар
При необходимости сузьте данные до нужного магазина, бренда или товара.
¶ Шаг 3. Посмотрите KPI
Оцените основные показатели:
- общее количество заказов
- средний чек
- пиковый час
- самый загруженный день
¶ Шаг 4. Изучите основную таблицу
Посмотрите, в какие часы и дни заказов больше всего. Чем насыщеннее цвет ячейки, тем больше заказов.
¶ Шаг 5. Сравните дни недели
Проверьте, повторяются ли пики спроса в одни и те же дни и часы. Например, заказы могут чаще поступать по будням утром или по выходным вечером.
¶ Шаг 6. Используйте данные в работе
На основе полученных данных можно:
- тестировать изменение цены в часы высокого спроса
- планировать рекламные активности с учётом времени заказов
- учитывать периоды высокого спроса при планировании продаж и остатков