¶ Дашборд
Назначение отчета
Период отчета
Логика пересчета месячных данных ОПУ
Логика отображения блоков в зависимости от выбранного маркетплейса
Описание блоков отчета
Сценарии использования
Особенности и ограничения
Связанные материалы
¶ Назначение отчета
Отчет «Дашборд» предназначен для сводного анализа ключевых показателей продаж, возвратов, прибыли, расходов, рекламы и товарной оборачиваемости по маркетплейсам Wildberries и Ozon.
Отчет позволяет:
- анализировать результаты за произвольный период
- сравнивать показатели между WB и Ozon
- оценивать структуру выручки, расходов и прибыли
- выявлять топовые товары по выручке и возвратам
- анализировать скорость продаж товаров
- контролировать остатки и товары в пути
- анализировать причины возвратов по Ozon
¶ Период отчета
Все блоки дашборда, кроме блока «Остатки на складе», работают по произвольно выбранному вами периоду.
Исключение: Блоки «Остатки на складе / В пути к клиенту / В пути от клиента» всегда формируется на текущий день.
¶ Переход из дашборда в подробные отчеты
Отчет позволяет не только смотреть сводные показатели, но и быстро переходить к их детальной расшифровке.
В каждом блоке дашборда есть значок перехода. Если нажать на него, откроется подробный отчет, связанный именно с этим блоком.
Например, из блока с выручкой, заказами, возвратами, расходами или рекламой можно перейти в соответствующий полный отчет и продолжить анализ уже в расширенном формате.
¶ Как открыть график на весь экран
В дашборде часть данных показана в компактном виде, чтобы на одном экране можно было увидеть общую картину по бизнесу.
Если нужно рассмотреть график подробнее, вы можете нажать на нужный раздел внутри блока.
¶ Логика пересчета месячных данных ОПУ
Часть показателей вы заносите в ОПУ в разрезе месяцев вручную. К таким показателям относятся:
- операционные расходы
- расходы на обслуживание долга
- прочие расходы
- прочие доходы
Если вы выбираете произвольный период, который не совпадает с полным месяцем, такие показатели пересчитываются пропорционально дням.
¶ Формула пересчета
Сумма за день:
Сумма за день = Месячный расход / Количество дней в месяце
Сумма за период:
Сумма за период = Σ (Сумма за день × Количество дней выбранного периода)
¶ Применение
Эта логика применяется для пересчета показателей из ОПУ при расчете:
- чистой прибыли
- графика «Водопад»
- блока сравнения WB и Ozon
- блока расходов WB и Ozon
¶ Логика отображения блоков в зависимости от выбранного маркетплейса
Вы можете выбрать один из вариантов:
- WB + Ozon
- только WB
- только Ozon
¶ Правила отображения
| Блок | WB + Ozon | Только WB | Только Ozon |
|---|---|---|---|
| Блок 1. Основные показатели | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 2. График «Водопад» | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 3. Расходы WB и Ozon | ✅ | ❌ | ❌ |
| Блок 4. Сравнение WB и Ozon | ✅ | ❌ | ❌ |
| Блок 5. Топ-10 по выручке | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 6. Топ-5 быстрые/медленные товары | ❌ | ✅ | ✅ |
| Блок 7. Остатки на складе | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 8. В пути к клиенту | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 9. В пути от клиента | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 10. График «Выручка / Средний чек» | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 11. Топ-5 по возвратам | ✅ сумма обоих | ✅ | ✅ |
| Блок 12. Причины возвратов | ✅ только Ozon | ❌ | ✅ |
¶ Итоговые правила
- Блок 3 и Блок 4 отображаются только при выборе обоих маркетплейсов.
- Блок 12 отображается только если выбран Ozon: отдельно или вместе с WB.
- Блок 6 отображается только при выборе одного маркетплейса.
- Все остальные блоки отображаются всегда; при выборе двух МП данные суммируются.
¶ Описание блоков отчета
¶ Основные показатели WB и Ozon
Блок содержит основные агрегированные показатели по заказам, продажам, возвратам и прибыли.
¶ Раздел «Заказы»
Показатели рассчитываются по дате заказа, до вычета возвратов.
- Сумма заказов — сумма заказов по дате заказа
- Кол-во заказов — количество заказов по дате заказа
- Средний чек:
Ср. чек = Сумма заказов / Кол-во заказов
¶ Раздел «Продажи»
Показатели рассчитываются по дате продажи, после вычета возвратов.
- Сумма продаж — сумма продаж после вычета возвратов
- Кол-во продаж — количество продаж после вычета возвратов
- Средний чек:
Ср. чек = Сумма продаж / Кол-во продаж
¶ Раздел «Возвраты»
Показатели рассчитываются по дате возврата.
Условие: дата возврата должна входить в выбранный период.
- Сумма возвратов
- Кол-во возвратов
¶ Раздел «Прибыль 1»
¶ Маржинальная прибыль
Маржинальная прибыль =
Сумма продаж (продажи до СПП WB)
− комиссия
− логистика
− себестоимость
− реклама
− переменные удержания Ozon (привязанные к конкретному товару)
¶ Прибыль с маркетплейса
Прибыль с МП =
Маржинальная прибыль
− удержания постоянные (не привязанные к конкретному товару)
+ компенсации
− платная приемка и хранение WB
¶ Чистая прибыль
Чистая прибыль =
Прибыль с МП
− операционные расходы
− расходы на обслуживание долга
− прочие расходы
+ прочие доходы
− налог
− НДС
Важно: Операционные расходы, расходы на обслуживание долга, прочие расходы и доходы должны пересчитываться из месячных данных ОПУ по описанной выше логике.
¶ Раздел «Прибыль 2»
¶ Маржинальность, %
Маржинальность % = Маржинальная прибыль / Сумма продаж по цене селлера (Продажи до СПП WB)
¶ Рентабельность, %
Рентабельность % = Прибыль с МП / Себестоимость проданных товаров (минус возвраты)
¶ ДРР, %
ДРР % = Затраты на рекламу / Сумма продаж по цене селлера (Продажи до СПП) × 100%
¶ График «Выручка–Расходы» (Водопад)
Блок показывает последовательное уменьшение выручки на сумму расходов и итоговое значение прибыли.
¶ Состав показателей
- Выручка — сумма продаж Ozon / продажи до СПП WB, по дате продажи
- Комиссия, логистика, себестоимость, реклама — по дате продажи WB/Ozon
- Хранение, платная приемка — только WB
- Удержания переменные — только Ozon
Это прочие удержания маркетплейса, привязанные к конкретному артикулу, удержанные в дату продажи. - Удержания постоянные — WB/Ozon, с разбивкой по статьям в попапе
Это прочие расходы маркетплейса, не привязанные к конкретному артикулу. - Компенсации — WB/Ozon
- Операционные расходы — WB/Ozon, с разбивкой в попапе на ФОТ, управленческие и коммерческие
- Другие расходы — WB/Ozon, включая расходы на обслуживание долга, прочие расходы и доходы из ОПУ, с разбивкой по статьям
- Налог (с НДС) — WB/Ozon; с бэка налог и НДС должны приходить отдельными суммами, на фронте НДС отображается в попапе
- Итог — остаток после вычета всех расходов
¶ Логика построения
- выручка — стартовая точка и занимает полную ширину
- каждый следующий расход начинается там, где закончился предыдущий
- длина бара рассчитывается как доля расхода от выручки
- итог показывает оставшуюся сумму после вычета расходов
¶ Сравнение WB и Ozon
Блок отображается только при выборе двух маркетплейсов одновременно.
¶ Показатели
- Выручка — сумма продаж / продажи до СПП, за вычетом возвратов этого периода
- Прибыль — чистая прибыль, расчет полностью аналогичен ОПУ
- Средний чек:
Ср. чек = Выручка / Кол-во продаж (за вычетом возвратов периода)
- Доля:
Доля = Выручка МП / (Выручка Ozon + Выручка WB)
¶ Расходы WB и Ozon
Блок отображается только при выборе двух маркетплейсов одновременно. Расчет показателей аналогичен ОПУ.
¶ Отображаемые статьи расходов
- Комиссия
- Логистика
- Себестоимость
- Реклама
- Удержания переменные Ozon
- Удержания постоянные Ozon
- Хранение WB
- Платная приемка WB
- Прочие удержания WB
- Компенсации
- ФОТ
- Другие расходы, включая:
- управленческие
- коммерческие
- расходы на обслуживание долга
- прочие расходы/доходы из ОПУ
- Налог (с НДС)
¶ Топ-10 по выручке
Блок показывает 10 товаров с наибольшей долей в общей сумме продаж за период.
¶ Логика
Отбираются товары, отсортированные по убыванию суммы продаж за выбранный период.
¶ Отображение
При наведении на товар или график отображается всплывающая подсказка с данными товара.
¶ Топ-5 быстрые / медленные товары
Блок отображается только при выборе одного маркетплейса. Если выбраны оба МП, блок скрывается.
¶ Формула скорости продаж
Скорость продаж (шт./день) = Количество продаж / Число дней периода
¶ Логика отбора
- Быстрые товары — топ-5 по скорости продаж, по убыванию;
- Медленные товары — топ-5 по скорости продаж, по возрастанию, при этом нулевые значения исключаются.
¶ Остатки на складе
Блок всегда формируется на текущий день, а не за произвольный период.
¶ Показатели
- Доступно к заказу
- Остатки в цене себестоимости:
Остатки общие * последняя себестоимость товара
- Остатки в цене продажи:
Остатки общие * средний чек по цене селлера
- Оборачиваемость:
Средний остаток за 30 дней / Скорость заказов
- Запас, дни — показывает, на сколько дней хватит текущих остатков при текущем темпе заказов.
Прогноз строится на основе динамики спроса за последние 1, 3, 7 и 30 дней с использованием разных весов: чем свежее данные, тем сильнее они влияют на результат.
- Eсли количество заказов растёт, запас в днях уменьшается;
- Eсли спрос снижается, запас в днях увеличивается.
Для товаров, по которым оформляется менее 1 заказа в день, при расчёте больший вес получают данные за более длительный период, что делает прогноз более стабильным.
¶ В пути к клиенту
¶ Показатели
- В пути к клиенту
- Остатки в цене себестоимости:
В пути к клиенту * последняя себестоимость товара
- Ожидаемый выкуп, шт:
В пути к клиенту * % выкупа
- Ожидаемая выручка, руб:
Ожидаемый выкуп (шт) * средний чек по цене селлера
cредний чек за последние 30 дней
¶ В пути от клиента
¶ Показатели
- В пути от клиента
- Себестоимость возвратов:
В пути от клиента * последняя себестоимость товара
- Сумма возвратов:
В пути от клиента * средний чек
¶ График «Выручка / Средний чек»
¶ Показатели
- Выручка — сумма продаж Ozon / продажи до СПП WB, по дате продажи.
- Средний чек:
Средний чек = Выручка / Кол-во продаж (за вычетом возвратов)
¶ Назначение блока
Блок показывает динамику выручки и среднего чека за выбранный период.
¶ Топ-5 товаров по возвратам
Блок показывает 5 товаров с наибольшей долей в общем количестве возвратов за период.
Отбираются товары, отсортированные по убыванию количества возвратов.
При наведении на график выводится всплывающая подсказка с данными товара:
- сумма возвратов
- кол-во возвратов
- % возвратов от общей доли возвратов
¶ График «Причины возвратов»
Блок доступен только для Ozon.
Вся воронка потерь: отмены до отправки + отказы на ПВЗ + возвраты после выкупаЕсли выбран:
- только WB — блок скрыт
- только Ozon — блок отображается
- WB + Ozon — блок отображается, но только по данным Ozon
¶ Показатели
За выбранный период отображаются:
- все причины возвратов
- количество возвратов по каждой причине
- доля причины в общем количестве возвратов
¶ Сценарии использования
¶ Анализ общей эффективности за период
Вы выбираете период, например месяц, и анализируете:
- заказы
- продажи
- возвраты
- прибыль
¶ Сравнение маркетплейсов
Вы выбираете оба МП и сравниваете:
- выручку
- прибыль
- средний чек
- долю каждого маркетплейса
- структуру расходов
¶ Поиск товарных лидеров
Вы можете анализировать:
- товары с максимальной выручкой
- товары с высокой скоростью продаж
- товары с высокой долей возвратов
¶ Контроль логистики и возвратов
Вы можете отслеживать:
- товары в пути к клиенту
- товары в пути от клиента
- причины возвратов
¶ Переход в детальные отчеты из дашборда
Вы можете анализировать сводные показатели в дашборде и при необходимости переходить в связанный полномасштабный отчет по конкретному блоку.
¶ Особенности и ограничения
¶ Особенности расчета дат
В разных блоках используются разные даты факта:
- заказы — по дате заказа
- продажи — по дате продажи
- возвраты — по дате возврата
- остатки — всегда на текущий день
¶ Особенности по маркетплейсам
- некоторые статьи доступны только для WB
- некоторые статьи доступны только для Ozon
- часть блоков отображается только при определенном выборе МП