¶ Инструкция по работе с репрайсером РРЦ OZON
С помощью этой инструкции вы сможете подключить Репрайсер РРЦ OZON и настроить автоматическое управление ценами всего за несколько простых шагов.
Важно: для начала работы с репрайсером необходимо подключить хотя бы один магазин. Подробные шаги описаны в инструкции «Подключение магазина OZON».
Что нужно для начала работы:
● Аккаунт MPSpace.
● Личный кабинет OZON.
● Excel или Google Sheets для массовой настройки товаров.
¶ Доступ к репрайсеру РРЦ OZON
Чтобы получить доступ к репрайсеру РРЦ OZON и инструментам управления ценами:
- Перейдите в сервис MPSpace и войдите в личный кабинет.
- В меню слева найдите раздел «Репрайсер».
- Откройте список и выберите «РРЦ OZON».
¶ Настройка репрайсера
¶ Выбор магазина
Чтобы репрайсер работал только с выбранным магазином:
- В верхней части экрана нажмите на выпадающий список Магазины.
- Выберите магазин, для которого нужно настроить репрайсер.
¶ Фильтрация товаров
Чтобы сократить список товаров и ускорить настройку:
- В верхней части экрана нажмите на выпадающий список Бренды.
- Выберите бренд, для которого нужно настроить репрайсер.
¶ Все настройки репрайсера
Примечание: этот блок можно свернуть, нажав на заголовок. Это позволит удобно работать с таблицей ниже без прокрутки страницы.
Обратите внимание: настройки разбиты по вкладкам.
Общие настройки:
● Тип контроля.
● Пороги безопасности.
● Дополнительные проверки API.
● Настройка акций.
Расширенные настройки:
● Расписание работы репрайсера.
● Ограничение отрицательной скидки по соинвесту.
● Регион проверки.
¶ Общие настройки
1. Тип контроля
Чтобы настроить, какие цены контролирует репрайсер:
1.1. Перейдите на вкладку Общие настройки → Тип контроля.
1.2. Выберите один из вариантов:
● Цена с OZON картой (зеленая цена на сайте OZON) — репрайсер будет контролировать цены, отображаемые с OZON картой.
● Цена со скидкой OZON (серая цена на сайте OZON) — репрайсер будет контролировать обычные цены со скидкой.
● Выборочно — настройка репрайсера для каждого артикула отдельно.
1.3. Нажмите Сохранить.
Обратите внимание: сохранять изменения после каждой настройки необязательно. Можно внести несколько изменений в разных вкладках и сохранить их одновременно.
Важно: если изменяется только один параметр, необходимо нажать Сохранить, чтобы он применился.
Обратите внимание: при выборе типа контроля в общих настройках, отличного от «Выборочно», индивидуальные настройки по артикулам недоступны.
Примечание: настройка «Тип контроля цены», установленная в «Общих настройках», главенствует над настройками по артикулам.
2. Пороги безопасности (%)
Обратите внимание: иногда API Ozon передаёт некорректные значения, из-за чего репрайсер может слишком сильно изменить цену товара.
Чтобы защитить маржу и избежать резких колебаний цены:
2.1. Перейдите на вкладку Общие настройки → Пороги безопасности.
Важно: если разница между текущей и новой ценой превышает допустимый процент, цена не изменяется, а в колонке «Ошибка» появляется запись.
2.2. Введите значение Снижение до — минимально допустимое снижение цены.
2.3. Введите значение Повышение до — максимально допустимое повышение цены.
Примечание: по умолчанию установлены рекомендуемые значения: «Снижение до» — 50%, «Повышение до» — 100%.
2.4. Нажмите Сохранить.
Важно: пороги безопасности можно отключить, установив значение «0». Мы не рекомендуем отключать их, так как это может привести к резким скачкам цен.
3. Дополнительные проверки API
Чтобы обеспечить точность данных и соблюдение РРЦ, выберите режим проверки:
3.1. Перейдите на вкладку Общие настройки → Дополнительные проверки API.
3.2. Выберите один из вариантов:
● Контролировать цены только по API — ускоряет работу, но возможны неточные данные.
● Дополнительно проверять цены по сайту — обеспечивает точное соблюдение РРЦ.
● Выборочно — устанавливается автоматически при разных настройках по артикулам.
3.3. Нажмите Сохранить.
Обратите внимание: настройка «Дополнительно проверять цены на сайте» гарантирует точное соответствие рекомендованной розничной цене (РРЦ).
4. Настройка акций
Чтобы выбрать, будет ли репрайсер автоматически выводить товар из акций при попадании в них:
4.1. Перейдите на вкладку Общие настройки → Настройка акций.
4.2. Выберите один из вариантов:
● Не выходить из всех акций — репрайсер не отслеживает товары в акциях.
● Выходить из всех акций — репрайсер автоматически выходит из всех доступных для выхода акций.
● Выборочно — настройка репрайсера для каждого артикула отдельно.
4.3. Нажмите Сохранить.
Внимание: не выход из акций, где цена остаётся неизменной, может привести к ошибке. Выход из таких акций выполняется вручную в кабинете OZON.
Примечание: полный перечень акций отображается в «Списке всех акций».
Обратите внимание: при выборе в общих настройках варианта, отличного от «Выборочно», индивидуальные настройки по артикулам недоступны.
Примечание: настройка акций, установленная в «Общих настройках», главенствует над настройками по артикулам.
¶ Расширенные настройки
1. Расписание работы репрайсера
Чтобы репрайсер автоматически обновлял цены товаров по заданному расписанию:
Внимание: репрайсер не проверяет цены в дни и часы, когда расписание выключено.
1.1. Перейдите на вкладку Расширенные настройки → Расписание работы репрайсера.
Обратите внимание: при наведении курсора вы сразу увидите подсказку с установленным расписанием.
1.2. Нажмите Работает по расписанию.
● Выберите Работает всегда для непрерывной работы репрайсера.
● Нажмите Очистить, чтобы сбросить текущее расписание.
● Выберите нужные дни и часы для работы репрайсера, отметив соответствующие окошки.
● Нажмите Применить.
● Нажмите Сохранить.
Обратите внимание: по умолчанию репрайсер настроен на работу без ограничений по дням и времени.
Важно: используется часовой пояс GMT+3 (Москва).
2. Регион проверки
Чтобы репрайсер точно отслеживал и корректно менял цены в выбранном регионе:
2.1. Перейдите на вкладку Расширенные настройки → Регион проверки.
2.2. Выберите один из вариантов:
● Москва.
● Другие регионы.
● Выборочно — устанавливается автоматически при разных настройках по артикулам.
2.3. Нажмите Сохранить.
Обратите внимание: проверка цен в регионах, кроме Москвы, выполняется только если включена опция «Дополнительно проверять цены по сайту» в разделе «Дополнительные проверки API».
3. Ограничение отрицательной скидки по соинвесту (только для зарубежных селлеров)
Чтобы вывести товар из ошибки и избежать цены ниже уровня соинвеста.
3.1. Откройте Расширенные настройки → Ограничение отрицательной скидки по соинвесту.
3.2. Установите процентное ограничение на отрицательные скидки.
3.3. Нажмите Сохранить.
Внимание: используйте эту настройку при попадании артикула в ошибку «Высокая отрицательная скидка». В остальных случаях не рекомендуем ее менять.
¶ Установка цен на контроль
¶ Работа через таблицу MPSpace
В таблице MPSpace вы можете задать индивидуальные правила корректировки цен для каждого товара.
Содержание таблицы
Информационные столбцы
Важно: редактирование данных в информационных столбцах недоступно.
1. Основные данные о товаре:
● № — порядковый номер товара в таблице.
● Фото — фотография товара.
● Артикул продавца — название товара, определённое продавцом.
● Артикул OZON — артикул, который товару присваивает OZON.
● Бренд — название бренда.
● Название товара — название из карточки товара.
2. Ошибки: отображает наличие или отсутствие ошибок и уточняет их тип, если они есть.
3. История правок: показывает все изменения цены, включая даты правок, старые и новые значения, применённые скидки и комментарии.
4. Остатки:
● Остатки — сумма остатков FBS и FBO.
● Остатки (FBS) — остатки на складе с настроенной схемой FBS.
● Остатки (FBO) — остатки на складе с настроенной схемой FBO.
5. Акции
Информация о текущих акциях, в которых участвует товар.
В окне с дополнительной информацией вы можете увидеть артикул OZON, название акции и дату её окончания.
6. Цены:
● Базовая цена — цена, которую покупатели видят зачёркнутой.
● Цена со скидкой продавца — стоимость товара до применения всех акций и скидок; репрайсер контролирует именно эту цену.
● Цена с учётом акции продавца — стоимость товара с учётом акций, если они есть, но без дополнительной скидки.
● Цена с учётом акций OZON — стоимость товара с учётом всех доступных акций и дополнительных скидок.
● Мин. цена в кабинете — минимальная стоимость товара, установленная продавцом. Товар не может быть продан ниже этой цены, в том числе при автоприменении и автодобавлении в акции, а также при использовании стратегии ценообразования.
Важно: при возникновении ошибки нужно проверить и переустановить минимальную цену в личном кабинете продавца на OZON.
Обратите внимание: если значение «0» — минимальная цена не контролируется.
Столбцы для заполнения
Позволяют устанавливать правила изменения цены для каждого товара.
1. Настройки контроля цены
● Мин. цена в сервисе — минимальная допустимая цена со скидкой продавца, которую удерживает репрайсер.
● Тип контроля цены — определяет, за каким типом цены будет следить репрайсер.
● Город проверки цены — регион, по которому репрайсер будет контролировать цену товара.
● Дополнительные проверки по сайту — определяет, будет ли репрайсер проверять цены по сайту для точного соблюдения РРЦ.
2. Управление участием в акциях
Автоматический выход из акций — определяет, будет ли репрайсер автоматически выходить из акций.
3. Настройка удержания цены
● Цена на удержание — цена товара, которую репрайсер должен удерживать.
● Вкл/Выкл РРЦ — статус подключения репрайсера к управлению ценой артикула.
Дополнительная информация к таблице
Блок внизу таблицы, где отображается:
● Всего артикулов — общее количество артикулов.
● Выбрано артикулов — количество артикулов, к которым применена фильтрация.
● Артикулы на сохранение — все артикулы, к которым были применены изменения.
¶ Настройка таблицы MPSpace
Общие настройки таблицы
Чтобы упростить и ускорить работу с данными:
- В верхнем левом углу таблицы нажмите Настройка колонок.
- Выберите нужные столбцы для отображения.
Обратите внимание: основные столбцы скрыть нельзя — они выделены серым цветом и отображаются всегда.
- Для сброса настроек нажмите на значок шестерёнки рядом с кнопкой «Сбросить настройки» и выберите параметры для сброса.
- Подтвердите действие, нажав Сбросить настройк
- Для сортировки товаров по остаткам выберите вариант в раскрывающемся списке «Все товары».
- Для сортировки по артикулу выберите вариант в раскрывающемся списке «Все артикулы».
Настройки столбцов
Чтобы закрепить столбцы, применить сортировку и фильтры:
- Чтобы открепить/закрепить столбец, нажмите значок Замочка слева от названия столбца.
- Для сортировки по содержимому нажмите стрелку справа от названия столбца → выберите По возрастанию или По убыванию.
- Для фильтрации по содержимому нажмите значок Воронка справа от названия столбца.
3.1. Фильтр по словам/Числовой фильтр
● Выберите Все условия/Любое из условий.
● Выберите Содержание значения в строке.
● Введите значение.
● При необходимости добавьте правило.
● Нажмите Поиск.
3.2. Фильтр по значению
● Выберите нужное значение.
● Нажмите Поиск.
Групповое редактирование
Обратите внимание: если к столбцу применён фильтр, изменения затронут только выбранную группу товаров.
- Нажмите Групповое редактирование внизу таблицы.
- Выберите Название колонки из раскрывающегося списка.
- Действие внутри колонки из раскрывающегося списка / введите значение.
- Нажмите Применить.
¶ Как работать с информационными столбцами
Информационные столбцы содержат дополнительные сведения о товарах.
Артикул OZON
Нажмите на ссылку в столбце Артикул OZON для перехода на страницу товара на сайте OZON.
Ошибки
Чтобы увидеть наличие ошибки и её тип:
- В столбце Ошибки наведите курсор, чтобы увидеть тип ошибки:
● Ошибок нет.
● Внимание.
● Ошибка. - Если ошибок нет, отображается «Ошибок нет».
- Если ошибки есть, при наведении курсора появится подсказка с типом ошибки.
Важно: исправьте ошибку в настройках, следуя подсказкам, или обратитесь в службу поддержки MPSpace.
История
Чтобы проследить историю изменения цены:
- Для нужного артикула найдите ячейку в столбце История.
- Нажмите История правок, чтобы открыть дополнительное окно.
- Посмотрите в открывшемся окне подробности: артикул с ссылкой на товар, дату, цены, скидки и комментарии репрайсера.
Акции
Чтобы узнать участие товара в акциях и корректность цен:
- Найдите ячейку столбца Акции для нужного артикула.
- Выберите ячейку, чтобы открыть дополнительное окно.
- Посмотрите в окне подробности: имя акции, дата окончания, артикул с ссылкой на товар.
¶ Как работать со столбцами для заполнения
Столбцы для заполнения предназначены для ввода данных, необходимых для работы репрайсера.
Мин. цена в сервисе
- Введите значение минимальной цены в сервисе.
- Нажмите Сохранить изменения.
Обратите внимание: указывается, если необходимо, чтобы репрайсер не допускал изменение цены со скидкой продавца ниже указанной цены.
3. Репрайсер выполняет дополнительную проверку.
**Внимание: **если для достижения указанной РРЦ цена со скидкой продавца окажется ниже допустимого значения, система установит минимальную цену. В итоге конечная цена будет выше РРЦ.
Важно: если значение «0» — минимальная цена не контролируется.
Тип контроля цены
Обратите внимание: при выборе типа контроля в общих настройках, отличного от «Выборочно», индивидуальные настройки по артикулам недоступны.
- Выберите тип цены, которую репрайсер должен контролировать:
● Цена с OZON картой (зелёная).
● Цена со скидкой OZON (серая). - Нажмите Сохранить изменения.
Примечание: настройка «Тип контроля цены», установленная в «Общих настройках», главенствует над настройками по артикулам.
Город проверки цены
- Выберите регион проверки, по которому репрайсер будет проверять и корректировать цены товаров:
● Москва.
● Другие регионы. - Нажмите Сохранить изменения.
Важно: для регионов, отличных от Москвы, включите Дополнительно проверять цены по сайту.
Дополнительные проверки по сайту
- Выберите тип контроля цены из списка:
● Контролировать цены только по API — ускоряет работу репрайсера, но возможна передача неточных цен.
● Дополнительно проверять цены по сайту — гарантирует точное соблюдение РРЦ. - Нажмите Сохранить изменения.
Выход из акций
- Выберите, будет ли репрайсер выходить из всех акций, из которых возможен выход:
● Не выходить из всех акций.
● Выходить из всех акций. - Нажмите Сохранить изменения.
Обратите внимание: при выборе в общих настройках варианта, отличного от «Выборочно», индивидуальные настройки по артикулам недоступны.
Важно: настройка акций, установленная в «Общих настройках», главенствует над настройками по артикулам.
Цена на удержание
- Введите цену, которую нужно удерживать репрайсеру.
- Нажмите Сохранить изменения.
Важно: без указания этой цены репрайсер не сможет корректно управлять ценой артикула.
Вкл/Выкл РРЦ
- Установите ползунок Вкл / Выкл РРЦ:
● Включить — артикул под контролем репрайсера.
● Выключить — артикул не под контролем репрайсера. - Значок замочка, если:
● Значение «0” в цене на удержании — отсутствие цены на удержание не позволяет репрайсеру работать.
● В цене на удержание значение больше 0, но артикул заблокирован — репрайсер уже контролирует цену данного артикула, опираясь на настройки другого инструмента (например, Конкуренты OZON). - Нажмите Сохранить изменения.
Важно: контроль артикула репрайсером осуществляется только по одному инструменту, чтобы избежать конфликтов.
¶ Дополнительные настройки:
Сброс ошибок «Товаров в акции»
Снимает ошибку «Товаров в акции» после выхода товара из акции, которая не позволяет менять цену. При этом товар может оставаться в других акциях. Репрайсер продолжает работу, игнорируя прежнюю ошибку.
Обратите внимание: использовать эту функциональность нужно только если вы уверены, что товары не участвуют в акциях.
- Проверьте участие товара в акциях с помощью информационного столбца «Акции».
- Выйдите из всех акций, из которых возможен выход, через Общие настройки → Настройка акций.
- Если после выхода из акций ошибка сохраняется, нажмите Сброс ошибок «Товаров в акции» для изменения статуса товара.
- Репрайсер продолжит работу, игнорируя данную ошибку.
Внимание: после нажатия Сброс ошибок «Товаров в акции» функциональность будет заблокирована на 30 минут для сбора информации об изменении цены.
Важно: если ошибка сохраняется после выполнения всех шагов, обратитесь в службу поддержки MPSpace.
¶ Массовое редактирование через шаблоны
¶ Работа с Excel-шаблоном
Чтобы одновременно изменить данные нескольких товаров:
- В блоке Установка цен на контроль нажмите Скачать шаблон.
- Откройте скачанный файл с помощью Excel или Google Sheets.
Содержание файла:
● Синие столбцы содержат данные по товарам — изменять или заполнять их не нужно.
● Зеленые столбцы предназначены для внесения изменений.
Важно: для корректной загрузки файла обязательно должна быть заполнена пара значений Product ID и Артикул OZON.
¶ Как заполнять зелёные столбцы для артикула
Важно:
● Нельзя менять структуру шаблона и удалять столбцы (их можно только скрывать).
● Можно удалять строки.
● Указывайте только целые числа — дробные округляются автоматически.
● При наведении на каждый столбец появляется подсказка по заполнению.
Поля для заполнения
Цена на удержание
Цена товара, которую репрайсер должен удерживать.
Введите цену, которую нужно удерживать репрайсеру.
Важно: без указания этой цены репрайсер не сможет корректно управлять ценой артикула.
Минимальная цена со скидкой продавца
Указывается, если необходимо, чтобы репрайсер не снижал цену со скидкой ниже этой отметки.
Введите значение минимальной цены со скидкой продавца.
Обратите внимание: если для достижения указанной РРЦ цена со скидкой окажется ниже минимальной, репрайсер установит минимальную цену, и итоговая цена будет выше РРЦ.
Тип контроля цены
Выберите, какую цену должен контролировать репрайсер:
● Цена с OZON картой (зелёная цена) — значение 0.
● Цена со скидкой OZON (серая цена) — значение 1.
Примечание: корректный выбор типа контроля необходим для точного управления ценой.
Регион контроля
Выберите регион из списка или введите его вручную для контроля цены репрайсером.
Обратите внимание: для регионов, отличных от Москвы, потребуется дополнительная проверка по сайту.
Примеры кодов региона:
● 77 — Москва.
● 63 — Самара.
● 78 — Санкт-Петербург.
● 26 — Ставрополь.
● 25 — Владивосток.
Примечание: указание правильного региона влияет на корректность контроля цены.
Статус РРЦ
Установите, будет ли репрайсер управлять ценой артикула:
● 0 — контроль выключен.
● 1 — контроль включен.
Важно: если контроль выключен, репрайсер не будет менять цену.
Выход из акций
Важно: репрайсер не контролирует товары в акциях, где цена не меняется.
Установите, будет ли репрайсер выводить товар из акций, из которых возможен выход:
● 0 — выход из акций выключен.
● 1 — выход из акций включен.
Обратите внимание: без включения этой опции товары могут оставаться в акциях без контроля цены.
Дополнительная проверка цен
Установите, будет ли проводиться дополнительный контроль корректности цен через сайт для точного соблюдения РРЦ:
● 0 — не проверяем цены дополнительно.
● 1 — проверяем цены по сайту.
Важно: включение этой проверки повышает точность контроля цены.
Примечание: если введено неверное значение в столбце «Регион контроля», появляется значок ошибки и подсказка для исправления.
¶ Загрузка Excel-шаблона в MPSpace
Важно: репрайсер применяет правила ко всем корректным артикулам, ошибки фиксируются для повторной загрузки.
- В блоке Установка цен на контроль нажмите Загрузить шаблон → выберите подготовленный файл.
- MPSpace проверит файл на ошибки:
● Если ошибки есть, формируется отдельный файл с ошибками → исправьте и загрузите повторно.
● Артикулы без ошибок сразу применяются.
Внимание: если файл загружен с ошибками и их не исправить, репрайсер не применит изменения для этих артикулов.
¶ Дополнительные настройки
История изменений
- Нажмите История изменений, чтобы открыть дополнительное информационное окно.
- Смотрите:
● Дату изменений.
● Загрузочный файл.
● Пользователь, который загрузил файл.
● Комментарии. - Для сортировки по содержимому нажмите стрелку справа от названия столбца → выберите По возрастанию или По убыванию.
Обратите внимание: «Загрузочный файл» можно скачать и проверить, какие настройки и цены были указаны при загрузке.
¶ Дополнительная информация
Работа цикла проверки цен
● Репрайсер проверяет цены каждые 10–15 минут.
● При добавлении нового товара на OZON он появляется в сервисе MPSpace в течение до 2 часов.
Примечание: цикл проверки обеспечивает актуальность цен и предотвращает задержки в обновлении.
Ограничения репрайсера
● Цены соответствуют установленным настройкам и РРЦ.
● Может повысить минимальную цену в кабинете OZON, если это необходимо для соблюдения РРЦ.
● Может изменить базовую цену, если она указана (больше 0) и при расчете новой цены со скидкой продавца разница между базовой ценой и ценой со скидкой составляет менее 5%. В этом случае базовая цена обновляется с повышением.
Внимание: эти действия не изменяют структуру таблицы, но влияют на расчёт цен.
¶ Словарь терминов
РРЦ (Рекомендованная розничная цена) — цена, рекомендованная производителем или поставщиком для продажи товара. Репрайсер контролирует соблюдение РРЦ.
FBS (Fulfillment by Seller) — схема хранения и отгрузки товара, когда продавец сам отвечает за доставку.
FBO (Fulfillment by OZON) — схема хранения и отгрузки товара через склады OZON.
Цена с OZON картой (зелёная цена) — цена, отображаемая на сайте OZON с применением карты лояльности, по которой покупатели видят скидку при оплате картой.
Цена со скидкой OZON (серая цена) — стандартная цена товара со скидкой, которую видят покупатели без карты OZON.
Цена на удержание — цена, которую репрайсер должен поддерживать для конкретного артикула.
Мин. цена в сервисе — минимальная цена со скидкой, ниже которой репрайсер не допустит снижение товара.
Тип контроля цены — определяет, по какой цене репрайсер будет следить за товарами: зелёная, серая или индивидуальная настройка по артикулам.
Город проверки цены / Регион контроля — регион, по которому репрайсер проверяет и корректирует цены, влияет на корректность соблюдения РРЦ.
Дополнительные проверки по сайту — проверка цен на сайте OZON для точного соблюдения РРЦ, если есть риск неточностей при контроле через API.
Выход из акций — функция репрайсера для автоматического выхода товара из акций, где возможно изменение цены.
Статус РРЦ (Вкл/Выкл) — индикатор, включён ли контроль репрайсером для конкретного артикула.
История правок / История изменений — журнал всех изменений цен, статусов и действий репрайсера по конкретному товару.