Здесь собраны инструменты диагностики, которые помогут быстро найти и проверить причину некорректной работы репрайсера.
История изменений
Комментарии репрайсера
Проверка через таблицу
Результат
Связанные материалы
Через историю можно отследить все действия репрайсера и понять, что происходило с ценой товара.
- Обновленная история: улучшены комментарии для упрощения понимания работы репрайсера. В общую историю добавлены упрощенные записи об изменениях в акциях и последних изменениях настроек в рамках последнего цикла.
- История по артикулу: отображает артикул, старые и новые цены, цену на удержании, тип контроля и комментарии.
В истории изменений отображаются комментарии репрайсера — они объясняют, почему цена была изменена или не изменена.
Где смотреть: в дополнительном окне колонки «История» или в подсказке статуса «Требует внимания».
- Колонка «Требует внимания»: показывает наличие предупреждений. Кнопка «Подробнее» открывает модальное окно с полной информацией о предупреждении.
- Колонка «Акции»: нажмите на ячейку, чтобы открыть дополнительное окно с историей операций и списком активных акций — помогает понять, участвует ли товар в акциях с неизменяемой ценой.
- Колонка «Вкл/Выкл»: значок замочка означает блокировку (отсутствует цена, конфликт инструментов, эконом-товар).
- Кнопка «Обновить проверку акций»: если репрайсер ошибочно блокирует изменение цены из-за участия в акции, перейдите в Все настройки репрайсера → Акции и нажмите «Обновить проверку акций». Это принудительно синхронизирует данные об акциях с Ozon.
- Подсказки на фото товара: наведите курсор, чтобы посмотреть статусы (настроен/не настроен, архивный, эконом).
- Дата последней проверки: последнюю дату проверки цен можно посмотреть в таблице «История».
- Быстрая диагностика: статус «Требует внимания» и кнопка «Подробнее» помогают мгновенно увидеть суть предупреждения.
- Комплексный анализ: история изменений и комментарии репрайсера позволяют отследить все действия системы.
- Поддержка: если причину определить не удалось, можно обратиться в чат поддержки, указав артикул товара.