¶ Как репрайсер работает с акциями OZON
Здесь вы узнаете, как акции Ozon влияют на работу репрайсера, какие приоритеты использует система и что происходит при конфликтах между ценой и акциями.
Когда использовать
Влияние акций на цену
Приоритет акций и конфликты изменения цены
Поведение при блокировке акции
Обновить проверку акций
Итоги настройки
Связанные материалы
¶ Когда использовать
- Старт работы. Изучение базовой логики репрайсера перед первой настройкой связей с акциями.
- Заморозка цен. Поиск причин, почему стоимость товара не меняется по правилам стратегии.
- Разбор ошибок. Диагностика предупреждений в колонке «Требует внимания».
- Подготовка автоматизации. Анализ рисков перед запуском автовыхода или автовхода товаров в акции.
- Разделение логики. Изучение типов цен Ozon и определение того, какими именно управляет система.
- Сбои. Устранение ошибочных блокировок из-за некорректных статусов акций на маркетплейсе.
¶ Влияние акций на цену
Репрайсер контролирует цену со скидкой продавца — это стоимость товара до применения всех акций и скидок. Именно эту цену система использует как базовую для расчётов.
Однако на площадке Ozon товар может отображаться с разными типами цен:
- Ваша цена — цена до применения акций (репрайсер контролирует именно эту цену).
- Цена с учётом акции продавца — стоимость товара с учётом акций продавца, если они есть, но без дополнительных скидок Ozon.
Обратите внимание: Акции Ozon могут изменять финальную цену товара для покупателя. Репрайсер работает с ценой до применения этих акций, но старается установить конечную цену с учетом скидки акции, если это возможно.
¶ Приоритет акций и конфликты изменения цены
Репрайсер управляет вашей ценой, но финальная цена для покупателя на Ozon может быть зафиксирована жесткими условиями акции.
В этом случае репрайсер продолжает корректировать вашу цену (в пределах заданных Мин. и Макс.), но итоговая цена на сайте для клиента может не меняться.
Когда возникает конфликт:
Проблема возникает только тогда, когда репрайсер не может достичь целевой цены из-за ограничений акции, а вывести товар из неё ему запрещено настройками.
Это происходит, если активна стратегия «Не выходить из акций». В такой ситуации репрайсер не может самостоятельно разрешить противоречие между вашими настройками и правилами Ozon.
Что происходит:
Управление ценой приостанавливается, и в таблице появляется предупреждение.
Чтобы решить проблему и вернуть контроль над ценой, товар необходимо вывести из акции вручную в личном кабинете Ozon.
¶ Поведение при блокировке акции
Когда товар участвует в акции, которая фиксирует цену для покупателя:
- Товар остаётся в акции, если включена стратегия «Не выходить из акций». Репрайсер не выведет его автоматически.
- Цена для покупателя не меняется, так как репрайсер достиг максимального лимита, разрешенного условиями акции, и удерживает товар в этих рамках.
- Появляется предупреждение — в колонке «Требует внимания» отображается статус с комментарием о блокировке.
Что происходит с настройками:
Все ваши настройки (цена на удержании, мин. и макс. цены селлера, стратегии) сохраняются. Они начнут работать в полном объеме, как только товар выйдет из акции.
¶ Обновить проверку акций
Иногда цена не меняется или меняется с задержкой по другим причинам, из-за чего может сработать предупреждение об участии товара в акции. В этом случае доступна функция принудительной синхронизации данных, чтобы актуализировать информацию и проверить статус заново.
Перейдите Все настройки репрайсера → Акции → Обновить проверку акций
Подробная инструкция по использованию этой функции описана в статье «Что делать, если товар участвует в акции».
¶ Итоги настройки
После понимания работы репрайсера с акциями:
- Влияние акций: условия акций могут фиксировать цену для покупателя. В этом случае репрайсер продолжает менять вашу цену в заданных пределах, но итоговая сумма на сайте может не измениться. Это помогает понять, почему цена визуально «стоит на месте», и отличать реальную блокировку от особенностей промо-механик.
- Предупреждения: если из-за ограничений акции репрайсер не может достичь целевых показателей, в таблице появится соответствующее предупреждение.
- Принудительная проверка: кнопка «Обновить проверку акций» не отменяет реальные ограничения, но заставляет систему заново проверить условия и попытаться изменить цену, если предупреждение сработало из-за временных обстоятельств.